2026
Стандартный скрипт или макрос в Excel не способен понять, что "Клапан 1/4" и "Клапан 1/4 дюйма" - это одна и та же товарная позиция. Для него это разные наборы символов. Эта фундаментальная ограниченность традиционных инструментов приводит к тому, что справочники номенклатуры наполняются скрытыми дубликатами, которые провоцируют прямые финансовые потери. Компании закупают товары, которые уже есть на складе, теряют оптовые скидки и тратят десятки часов на ручную сверку данных.
Проблема не в недобросовестности сотрудников, а в несовершенстве инструментов. Когда система не видит разницы между сокращениями, опечатками или разными форматами записи, она становится источником беспорядка, а не контроля.
Традиционные подходы к очистке нормативно-справочной информации (НСИ) основаны на простом сравнении текстовых строк. Скрипты, формулы в Excel и даже базовые функции учетных систем ищут точные совпадения. Любое, даже минимальное отклонение делает дубликат невидимым для такой проверки.
В одном из наших аудитов мы обнаружили 46 дубликатов позиции, которые отличались только пробелами, регистром букв или использованием дефиса вместо тире. Стандартная функция поиска дубликатов в Excel их просто не заметила. Для системы это были уникальные записи, а для бизнеса - замороженные на складе оборотные средства.
Проблема усугубляется, когда речь идет о более сложных случаях.
Скрипт не обладает контекстуальным пониманием. Он не знает, что "дюйм" и символ " - это одно и то же, или что "шт" и "штука" - синонимы. В результате "Кабель силовой 2м" и "Кабель силовой 2 метра" существуют в справочнике как две разные позиции, нарушая учет остатков.
Разные форматы записи артикулов, например, 080 100 250 и 080100250, воспринимаются как два разных товара. Случайная опечатка, например, "подшипник" вместо "подшипник", создает еще один неучтенный дубль. Ручной поиск таких ошибок в справочнике на десятки тысяч позиций практически невозможен.
Позиции "Фильтр масляный Mann W712" и "Mann Фильтр масляный W712" для скрипта являются абсолютно разными. Он не способен понять, что речь идет об одном и том же товаре, просто с измененным порядком слов в наименовании.
В отличие от скриптов, в основе работы ИИ-агента "Нормализатор НСИ" лежит модель обработки естественного языка (NLP). Эта технология позволяет нейросети не просто сравнивать символы, а понимать семантику - смысловое значение слов и фраз в контексте.
ИИ-агент "Нормализатор НСИ" анализирует каждое наименование как совокупность характеристик. Он выделяет тип товара, бренд, модель, ключевые параметры (размер, мощность, материал) и сравнивает позиции именно по этим атрибутам, а не по последовательности букв.
Рассмотрим типичную ситуацию. В компании за 10 лет работы в справочнике накопилось более 2 000 дубликатов и тысячи позиций с ошибками. Ручная очистка силами нескольких сотрудников заняла бы месяцы и не гарантировала бы полного устранения проблем.
Переход от скриптов к нейросети - это не просто технологическое обновление. Это качественное изменение подхода к управлению одним из ключевых активов компании - ее данными.
Многие компании пытаются решить проблему дубликатов с помощью периодических чисток справочника скриптами или макросами. Раз в квартал назначается ответственный сотрудник, который запускает скрипт поиска дублей. Такой подход кажется логичным, но на практике не дает устойчивого результата.
Продолжать использовать скрипты и ручные методы для управления НСИ - значит сознательно мириться с постоянными потерями времени и денег. Эти инструменты не способны решить проблему в корне, потому что они работают с формой, а не с содержанием.
Нейросеть, в свою очередь, обеспечивает принципиально иной уровень обработки информации. ИИ-агент "Нормализатор НСИ" понимает смысл данных, что позволяет ему находить и устранять ошибки, невидимые для традиционных систем.
Мы внедрим ИИ-агента "Нормализатор НСИ" в вашу CRM. Система проведет полный аудит справочников, автоматически устранит дубликаты и ошибки, а затем перейдет в режим постоянного контроля для предотвращения их повторного появления.
В результате вы получите единый, стандартизированный и всегда актуальный справочник номенклатуры. Ваши сотрудники будут тратить меньше времени на рутину и исправление ошибок, а компания перестанет терять деньги из-за неточных данных.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить специфику ваших процессов. Мы проанализируем состояние ваших справочников и предложим решение, которое обеспечит порядок в данных и создаст надежную основу для роста вашего бизнеса.
Будем рады оказаться полезными.