Выбор надежного поставщика — это стратегическое решение, которое напрямую влияет на прибыльность и устойчивость бизнеса. Наша SRM-система предоставляет централизованный инструмент для объективной оценки контрагентов, превращая разрозненные данные в единый, прозрачный рейтинг. Этот функционал, усиленный интеллектуальными возможностями ИИ-агентов, позволяет принимать решения в выборе партнера, основываясь исключительно на фактах, минимизируя возможные риски.
ПРОБЛЕМАТИКА
Без объективной системы оценки поставщиков, компании сталкиваются с системными проблемами, которые приводят к финансовым потерям, операционным сбоям и снижению конкурентоспособности. Решения, основанные на интуиции или личных отношениях, создают "слепые зоны" и увеличивают риски.
Ловушка «хороших отношений», ведущая к переплатам
Менеджеры годами работают с одними и теми же поставщиками, доверяя им. Однако за ширмой сложившихся "партнерских отношений" скрывается реальность: цены растут выше рынка, сроки поставок увеличиваются. Компании переплачивают и теряют гибкость, потому что никто не проводит объективный анализ.
Информационный хаос и невозможность увидеть тренд
Данные о надежности поставщика разрознены по всей компании. Информация о срывах сроков находится в Excel-таблице, данные о качестве — в почте, сведения о платежной дисциплине — в 1С, а результаты комплаенс-проверки хранятся в папке службы безопасности. Общей картины и негативного тренда не видит никто, что приводит к срыву поставок и убыткам.
Иллюзия низкой цены, скрывающая высокую стоимость владения
В тендере может победить поставщик, предложивший цену на 5% ниже остальных. Но эта "экономия" может обернуться дополнительными расходами. Низкая цена часто скрывает задержки поставок или их долгий срок, высокий процент брака и невыгодные финансовые условия, например, требование 100% предоплаты. В итоге, реальная стоимость работы с таким партнером может оказаться выше, чем с его конкурентами.
Методология оценки поставщика в нашей SRM-системе
Математическая модель
Формирование рейтинга требует наличия математической модели, способной взвешивать указанные характеристики. Эти веса определяют степень влияния каждого параметра на общую оценку в рейтинге поставщика.
Именно на основе этих весов и количественных показателей формируется рейтинг. Математическая модель позволяет не только объективно оценивать эффективность каждого участника, но и делает возможным принятие обоснованных решений при выборе поставщиков для конкретных закупок.
Критерии
Оценка действующего поставщика проводится по основным критериям: качество, логистика и цена.
Оценка критерия "Качество" осуществляется на основе оценки качества поставляемых поставщиком товарно-материальных ценностей, включая работы, услуги и коммуникацию. Эта оценка учитывает процесс от отправки запроса поставщику, до момента когда мы получаем конечные товарно-материальные ценности.
| Критерий | Описание | |
| Несоответствие продукции | Процент несоответствующей продукции от всей продукции доставленной поставщиком за определенный период. | |
| Количество рекламаций | Общее количество актов рекламации по продукции поставщика за определенный период. | |
| Своевременность реагирования | Своевременность реагирования - в течении срока, с незначительными задержками, несвоевременно. |
Критерий "Логистика" направлен на оценку всех аспектов логистики товарно-материальных ценностей, работ и услуг, касательно доставки товарно-материальных ценностей. Этот критерий оценивается на основе данных о задержках в поставках и логистических инцидентах.
| Критерий | Описание | |
| Задержка поставок | Процент срока поставок от общего количества поставок за определенный период. | |
| Количество логистических инцидентов |
|
Критерий "Цена" проводит анализ всех прямых расходов, связанных с приобретением товарно-материальных ценностей, выполнением работ и предоставлением услуг. В рамках данного критерия также оцениваются условия оплаты предоставляемых товаров.
| Критерий | Описание | |
| Цена | Цена договора в сравнении с ценой последней закупки аналогичной номенклатуры (ниже, выше или на уровне). | |
| Условия оплаты | Условия договора предусматривают:
|
Оценка ведется по 5 бальной шкале на основе всех 4-х критериев. Критерии настраиваются.
Ранжирование поставщиков
Оценка ведется по 5 бальной шкале.
В зависимости от количества набранных баллов поставщику присваивается ранг:
По умолчанию все поставщики имеют начальные 3 балла и рейтинг “С”.
Оценка начинается с рассылки запросов поставщикам. Если из 50 отправленных запросов, в ответ пришло 30 предложений, эти 30 поставщиков уже получают 1 дополнительный балл и рейтинг “В”. Соответственно, если поставщик не ответил на запрос, то 1 балл снимается и рейтинг становится “D”.
Далее рассматриваются предложения 30 поставщиков.
Если цена или сроки не подходят, баллы и рейтинг остаются начальные. Если поставщик сохраняет рейтинг “С” в течение трех последовательных оценок, то рекомендуется ограничить партнерство или сменить поставщика.
Если цена и сроки подходят и коммуникация с поставщиком оперативная, то добавляется балл и рейтинг становится “В”. При победе в тендере рейтинг поднимается до“А”.
Результат на выходе — Интегральный паспорт поставщика
Вы получаете точный и актуальный «Интегральный паспорт поставщика» в интерфейсе SRM-системы. Это не статический отчет, а аналитическая панель, которая дает исчерпывающий ответ на вопрос: «Насколько выгодно и безопасно работать с этим партнером прямо сейчас?».
Как меняется рабочий день вашего специалиста по закупкам
План внедрения SRM-системы в департамент закупок/снабжения
Мы предлагаем прозрачный и пошаговый план внедрения SRM-Платформы в ваш департамент закупок/снабжения.
Готовы выстраивать отношения только с лучшими партнерами на рынке?
SRM-система с актуальным рейтингом поставщиков — ваш инструмент для трансформации процесса выбора партнеров из субъективного мнения в точную, управляемую систему. Система автоматизирует сбор и анализ данных, обеспечивает прозрачность и помогает добиться измеримой экономии. Внедрение ИИ-агентов расширяет эти возможности, предоставляя вашей команде исключительно факты для принятия сильных решений.
— Бесплатные Сайты и CRM.