#

Тендерная комиссия в SRM-системе управления закупками/снабжением на базе Битрикс24 + ИИ

Ускорение процесса голосования в 2 раза

Повышение прозрачности принятия решений до 100%

Сокращение времени на формирование протокола до 90%

Тендерная комиссия играет ключевую роль в процессе закупок, отвечая за объективную оценку предложений и выбор наиболее выгодного поставщика. Однако ручное согласование, сбор подписей и протоколирование решений часто замедляют процесс, снижают прозрачность и создают риски принятия субъективных решений. Наша SRM-система на базе Битрикс24 предоставляет централизованный инструмент для автоматизации работы тендерной комиссии, обеспечивая оперативное голосование, четкую фиксацию решений и формирование юридически значимого электронного протокола. Это позволяет членам комиссии сосредоточиться на анализе предложений, а не на административной рутине. 

Проблематика 

Длительные согласования и задержки в принятии решений 

Сбор членов комиссии, проведение очных заседаний и ручное голосование занимают значительное время. Каждый этап может стать узким местом, замедляя весь закупочный процесс. 

Субъективность выбора и отсутствие прозрачности 

Без четкой системы фиксации аргументов, баллов и голосов, процесс принятия решений может быть субъективным. Члены комиссии могут полагаться на не обоснованное личное мнение, а не на объективные данные, что снижает качество выбора.

Трудоемкое протоколирование и отсутствие аудиторского следа 

Ручное ведение протоколов заседаний, фиксация голосов и решений — это объемная и ответственная задача. Всегда есть риск ошибок или неполноты записи, что затрудняет аудит и обоснование принятых решений. 

Сложности с удаленным участием 

Организация работы тендерной комиссии в условиях распределенной команды или удаленных филиалов становится крайне сложной. Необходимость физического присутствия или использования разрозненных онлайн-инструментов снижает оперативность. 

Как функционал «Тендерная комиссия» работает в нашей SRM-системе

Голосование

После получения предложений от поставщиков, менеджер направляет задачу на обсуждение комиссии. Комиссия, включающая сотрудников из различных отделов, получает задания бизнес-процесса на ознакомление с предложениями и голосование за лучшие условия.

Матрица ответственности

В зависимости от настроек и условий закупки выбираются голосующие на основе матрицы ответственности. Матрица ответственности - справочник в системе, отображающий роли в компании.

Комиссия ознакамливается с вариантами, которые алгоритм предлагает на рассмотрение, подсвечивая наиболее выгодные зеленым цветом. Участники голосования выбирают самые оптимальные условия и отмечают позиции закупа чек-боксами. 

Обсудить внедрение SRM-системы

Фиксация решений

Система фиксирует все принятые решения персонально по каждому члену комиссии, тем самым исключая коррупционную составляющую. Например: заниженные цены и нереальные сроки, объединение закупок из разных видов товаров, специфические условия и невнятное ТЗ.

Это позволяет избежать недопустимо высоких цен, нереальных сроков, объединения разных закупок и неясных требований, обеспечивает прозрачность и эффективность в процессе закупок.

Общим решением комиссии выбираются поставщики-победители (отмечается галочкой победа по лотам) и голосование завершается.  

Создание электронного протокола

Когда все голоса участников комиссии получены, автоматически создается электронный протокол с итогами, который далее направляется на согласование ответственному лицу - директору по закупкам, генеральному директору, в соответствии с матрицей ответственности и настроенным маршрутом согласования. Подробнее читайте в разделе Электронный Протокол.

Как ИИ-агенты дополняют возможности функционала «Тендерная комиссия» SRM-системы 

ИИ-агент «Рейтинг Поставщика»

Функция агента: Собирает и анализирует данные о поставщиках из всех точек контакта, формируя объективный интегральный рейтинг.

Работа и результат: Перед голосованием в сводной таблице предложений агент предоставляет членам комиссии наглядный рейтинг каждого поставщика, основанный на истории сотрудничества, качестве поставок и других метриках. Это позволяет комиссии принимать решение, учитывая не только цену, но и надежность контрагента.

ИИ-агент «Цифровой Комплаенс»

Функция агента: Автоматически и точно следует регламенту проверки контрагентов по десяткам внешних источников, формируя юридически значимое актуальное комплаенс-досье поставщика.

Работа и результат: Когда предложения поступают в систему, агент автоматически проверяет каждого поставщика на предмет юридических и финансовых рисков. Результат в виде комплаенс-статуса («красный», «желтый» или «зеленый») отображается в сводной таблице, позволяя членам комиссии принимать обоснованное решение с учётом всех потенциальных рисков.

Результат на выходе — Прозрачный и управляемый процесс выбора победителя 

Ускоренное и объективное голосование

Процесс голосования ускоряется в несколько раз, позволяя оперативно принимать решения. Члены комиссии могут голосовать онлайн, основываясь на комплексной аналитике предложений, включая комплаенс-статус и рейтинг надежности. Это повышает объективность выбора и исключает субъективизм.

Полная прозрачность и аудиторский след

Все голоса, комментарии и решения фиксируются в системе, формируя полный аудиторский след. Электронный протокол заседания тендерной комиссии создается автоматически, обеспечивая 100% прозрачность.

Снижение трудозатрат и временных затрат экспертов

Освобождение до 80% времени экспертов от рутинных административных задач, связанных с работой тендерной комиссии. Специалисты могут сосредоточиться на анализе сути предложений, переговорах и стратегических решениях.

Как меняется рабочий день вашего руководителя отдела закупок

Сценарий «ДО»: Долгие совещания и непрозрачные решения 

Руководитель отдела закупок тратит часы на организацию заседаний тендерной комиссии, сбор членов, проведение обсуждений и ручное протоколирование. Голосование часто проводится не прозрачно, а аргументы фиксируются неполно. Решение может быть принято под влиянием личных отношений или субъективных факторов. Процесс затягивается, снижается объективность выбора, а у РОЗа остается мало времени на стратегические задачи. 

Сценарий «ПОСЛЕ»: Минуты на анализ и обоснованное решение

Руководитель открывает SRM-систему, где уже сформирована сводная таблица предложений. Он видит все предложения, а также комплаенс-статус от ИИ-агента «Цифровой Комплаенс» и рейтинг надежности от ИИ-агента «Рейтинг Поставщика». Члены комиссии уже проголосовали онлайн. Руководитель просматривает результаты, изучает электронный протокол, сформированный автоматически. В итоге он тратит минимум времени на административную рутину и может сосредоточиться на анализе ключевых данных и принятии стратегических решений.

Обсудить внедрение SRM-системы

План внедрения SRM-системы в департамент закупок/снабжения

Мы предлагаем прозрачный и пошаговый план внедрения SRM-Платформы в ваш департамент закупок/снабжения.

План внедрения SRM-системы в департамент закупок/снабжения

Готовы превратить выбор победителя тендера в быстрый и объективный процесс? 

SRM-система с функционалом автоматизации процесса работы тендерной комиссии — ваш инструмент для трансформации субъективного процесса выбора поставщика, в точную, управляемую и прозрачную систему. Система автоматизирует сбор и анализ данных, обеспечивает быстроту принятия решений и помогает добиться большей эффективности. Внедрение ИИ-агентов расширяет эти возможности, предоставляя вашей команде исключительно факты для принятия сильных решений.

CRM-форма появится здесь