Представьте, что вы — руководитель отдела закупок крупного предприятия. Каждый день вы принимаете решения на основе информации, которая выглядит как "беспорядок в библиотеке": книги лежат на полу, многие дублируются, а вместо названий — сокращения и опечатки. Ваша нормативно-справочная информация (НСИ) — это единый «словарь» для всех отделов, но если в нём нет порядка, вся система даёт сбой.
Если "подшипник" в одной заявке назван "bearing SKF 6205", в другой — "Подшипник 6205", а в третьей — просто "деталь №123", то для информационной системы это три разные позиции. Это не просто неудобство — это скрытый "информационный мусор", который ежедневно лишает вас прибыли и эффективности. Без единого, нормализованного каталога номенклатуры ваша компания не просто теряет время, но и несет прямые финансовые потери.
В этой статье мы разберем, как нормализация НСИ и внедрение единого каталога номенклатуры в рамках SRM-системы помогают устранить эти проблемы и сэкономить до 20% вашего закупочного бюджета.
Отсутствие нормализации НСИ — это не просто «беспорядок». Это системный сбой, который приводит к реальным финансовым потерям и операционным рискам.
Менеджер получает заявку на партию пластиковых труб. Внутри системы он находит несколько похожих позиций: «труба ПВХ 50мм», «труба ПВХ д. 50», «труба поливинилхлоридная 50 мм». Он не уверен, что это один и тот же товар, и чтобы не рисковать, закупает каждую позицию по отдельности. В итоге вы не только теряете возможность получить оптовую скидку, которая могла бы достигать 15%, но и переплачиваете за доставку.
А ведь можно по-другому! Представьте: вы открываете SRM-систему, и ИИ-агент «Консолидатор Закупок» уже объединил все разрозненные заявки на трубы в один крупный лот. Система показывает, что, купив все трубы у одного поставщика, вы получите цену на 10% ниже. Теперь менеджер не тратит время на поиск поставщика, а сразу приступает к переговорам.
Срочная заявка на закупку оборудования «зависла» на согласовании. Менеджер видит, что она уже неделю ждёт визы от руководителя. Руководитель в отпуске, а его заместитель не имеет доступа к системе. Каждый день простоя — это прямые убытки для компании. Менеджер пытается дозвониться до руководителя, пишет ему в мессенджеры, но тщетно. В итоге срываются сроки контракта, а производство простаивает.
Рецепт лечения: заявка, в SRM-системе, автоматически направляется по настроенному маршруту согласования. Если ответственное лицо не отвечает в течение нескольких часов, ИИ-агент «Диспетчер Закупок» перенаправляет её его заместителю или автоматически эскалирует на вышестоящего руководителя, чтобы процесс не останавливался ни на минуту.
Опечатка в номенклатуре одного мелкого, но критически важного компонента была допущена на этапе заявки. Никто не заметил. Когда товар пришел на склад, выяснилось, что компонент не подходит. Вся цепочка поставок рушится: нужно делать возврат, перезаказывать, ждать, пока нужная деталь придет, а это срывает сроки всего проекта. И каждый пытается найти крайнего, но на самом деле виноват «человеческий фактор» и отсутствие единых стандартов.
Решение данной проблемы: ИИ-агент «Экстрактор Данных Поставщика» автоматически сопоставляет наименование в заявке с единым каталогом номенклатуры. Если он находит опечатку или дубликат, он тут же уведомляет менеджера и вносит согласованные коррективы. Риск ошибки снижается до нуля, а вы избегаете финансовых потерь и срывов сроков.
Руководитель отдела закупок замечает, что один из менеджеров постоянно работает только с одним поставщиком, даже когда другие предлагают более выгодные условия. На вопрос «Почему?» менеджер отвечает, что «этот поставщик надежный» или «мы давно с ним работаем». Руководитель чувствует, что что-то не так, но у него нет объективных данных, чтобы доказать свою правоту. Отдел превращается в «черный ящик», где решения принимаются не на основе выгоды для компании, а по личным причинам.
Представьте, что вся информация о поставщиках — история заказов, качество поставок, сроки, цены — хранится в SRM-системе. ИИ-агент «Рейтинг Поставщика» автоматически присваивает каждому партнёру объективный рейтинг, который основан на десятках параметров, а ИИ-агент «Аналитик цен» предоставил актуальную информацию о рыночных ценах. Теперь руководитель видит, что «надёжный» поставщик на самом деле имеет низкий рейтинг и далеко не лучшую цену, на этом основании, он может принять взвешенное решение.
Единый каталог номенклатуры — это не просто документ, это стратегический инструмент, который превращает неструктурированные данные в ценный актив. Современные SRM-системы, усиленные ИИ-агентами, автоматизируют процесс нормализации НСИ, делая его точным, быстрым и надежным.
Внедрение единого каталога номенклатуры меняет роль каждого сотрудника в отделе.
Мы увидели, что управление закупками без единого каталога номенклатуры приводит к неэффективности, ошибкам и прямым финансовым потерям. Это создает "информационный мусор", который оседает в вашей базе данных и препятствует нормальной работе отдела закупок.
Но мы также показали, как современная SRM-система, усиленная ИИ-агентами, превращает эту неразбериху в управляемый, прозрачный и эффективный процесс. Она не просто автоматизирует рутину, она создаёт надёжный фундамент для всех закупочных процессов.
Пока одни компании продолжают терять до 20% своего бюджета, работая на утилитарных принципах, другие уже сегодня используют интеллектуальные решения, чтобы добиться максимальной экономии и эффективности.
Вопрос не в том, нужна ли вам стандартизация данных. Вопрос в том, сколько вы уже потеряли, не сделав этого?
Будем рады оказаться полезными.
В нашем блоге мы накапливаем интересные материалы основанные на нашем практическом опыте - реализованных проектах автоматизации, разработке приложений и интеграций, разработке ИИ-решений.
© 2003 - 2025 All rights reserved.
— Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт самому онлайн