2025

Представьте совещание, на котором обсуждается себестоимость нового продукта. Финансовый директор оперирует данными из 1С. Начальник производства показывает расчеты из своей учетной системы. А руководитель отдела закупок открывает Excel-файл с ценами, полученными по почте. Каждый говорит на своем языке, данные не сходятся, а на поиск истины уходят часы.
Эта информационная разрозненность - не просто неудобство. Это системная проблема, которая создает "слепые зоны" в управлении, ведет к принятию неверных решений и прямым финансовым потерям. Отдел закупок, один из ключевых центров управления расходами, часто оказывается в изоляции от остальной компании. Он работает в своих таблицах и программах, в то время как производство, бухгалтерия и продажи живут в параллельной цифровой вселенной.
Многие компании пытаются решить эту проблему внедрением специализированной SRM-системы автоматизации закупочной деятельности. Но часто это лишь усугубляет ситуацию. Появляется еще один "остров" - мощный инструмент для закупщиков, но совершенно чужой для остальных сотрудников. Вместо решения проблемы разрозненности вы получаете новую головную боль, связанную с интеграцией.
Но есть принципиально иной подход: не добавлять еще одну изолированную систему, а встроить управление закупками в уже существующую корпоративную среду. Именно поэтому SRM-система на базе платформы Битрикс24 становится стратегическим решением, а не просто очередной программой.
Идея заключается в том, чтобы не заставлять сотрудников переключаться между десятками окон, а создать единое, бесшовное рабочее пространство. Если ваша команда уже использует Битрикс24 для управления продажами, проектами и внутренними коммуникациями, то внедрение закупок на ту же платформу становится логичным и естественным шагом.
Это устраняет главный барьер - сопротивление персонала и необходимость изучать новый интерфейс. Все работают в привычной среде, где каждый инструмент интуитивно понятен.
SRM-система управления закупками/снабжением на базе Битрикс24 использует всю мощь нативных инструментов платформы, которые изначально созданы для совместной работы.
Каждая закупочная процедура - это, по сути, проект. В Битрикс24 любая заявка на закупку может быть автоматически преобразована в задачу с назначенным ответственным, крайними сроками и чек-листом. Руководитель в любой момент видит, на каком этапе находится процесс, и кто за него отвечает. Ни одна заявка больше не потеряется в почте или мессенджере.
Возник срочный вопрос по спецификации? Нужно быстро согласовать замену с производством и юристами? Для этого не нужно писать официальные письма. Достаточно создать групповой чат прямо в карточке закупки, пригласив всех участников. Вся история обсуждения сохранится в одном месте, а не будет разбросана по личным перепискам.
Коммерческие предложения, договоры, сертификаты, акты - все документы хранятся централизованно на Битрикс24.Диске и привязаны к конкретной закупке или поставщику. Это исключает ситуацию, когда важный документ сохранен на локальном компьютере ушедшего в отпуск сотрудника. Вы получаете структурированный и всегда доступный архив.
Это ядро системы. Весь закупочный цикл - от поступления заявки до приемки товара на склад - визуализируется в виде последовательных воронок (смарт-процессов). Руководитель видит всю картину на одной доске: сколько закупок на стадии сбора КП, сколько на согласовании договора, а где возникли "узкие места". Система сама двигает задачу по этапам и контролирует сроки, обеспечивая соблюдение регламента.
Главная ценность SRM на базе Битрикс24 - это создание единого информационного поля, которое связывает закупки с другими ключевыми подразделениями.
Внедрение SRM-системы на платформе Битрикс24 - это не столько про автоматизацию отдела закупок, сколько про построение целостной и управляемой бизнес-системы всего предприятия. Вы не просто даете закупщикам новый инструмент. Вы встраиваете их в единый корпоративный механизм, где информация движется свободно, а решения принимаются на основе полных и достоверных данных.
Когда закупки, производство, финансы и руководство работают в едином цифровом пространстве, компания начинает функционировать как слаженный организм, а не как набор разрозненных отделов.
Готов ли ваш бизнес работать как единый, управляемый и прозрачный механизм?
Будем рады оказаться полезными.