2024
ChatGPT - это модель искусственного интеллекта, которая использует глубокое обучение для генерации текстовых ответов на вопросы. Чат-боты на основе ChatGPT могут быть очень полезны в работе с клиентами в портале Битрикс24.
Мы можем предложить разработку чат-бота на основе ChatGPT решающую задачи именно Вашего бизнеса.
Задачи, решаемые при помощи ChatGPT:
- Оптимизация работы Контент-менеджера, SEO-специалиста и Маркетолога,
- Оперативные ответы Клиентам,
- Другие специфические функции, с которыми ChatGPT отлично справляется.
В ЧЕМ ПОЛЬЗА CHATGPT ВНУТРИ ПОРТАЛА БИТРИКС24?
Использование ChatGPT может быть особенно полезным в случае, когда портал Битрикс24 имеет большой объем пользователей, которые постоянно задают массу однотипных вопросов. ChatGPT может быстро отвечать на эти запросы, освобождая операторов технической поддержки для решения более сложных задач. Существующие в маркете решения уже готовы к использованию в подобном формате.
Текущие решения из Маркета битрикс24 отлично подходят для всех этих задач прямо из коробки. Все что требуется от Вас - это приобрести подписку на Маркет, и установить один из ботов.
Мы готовы провести консультацию и оказать помощь по настройке подобного бота в Вашем портале для использования описанных функций.
Оперативные ответы Клиентам
При помощи ChatGPT можно создать бота, который будет выполнять следующие функции в Битрикс24:
Звучит прекрасно! Но не все так просто. На текущий момент нет готового решения позволяющее использовать нейросеть. Все существующие на данный момент решения подходят только для работы внутри портала. Решение потребуется разрабатывать и обучать нейросеть на специфические для Вашей компании действия.
Наши специалисты готовы помочь с такой разработкой. Важно понимать, что это сложный проект, на разработку и обучение нейросети может уйти более 3 месяцев и еще столько же на отладку основных ошибок нейросети.
Тем не менее, для компаний с большими затратами на первую линию взаимодействия, данная нейросеть окажется великолепным решением в перспективе 2-3 лет. Так как позволит разгрузить сотрудников первой линии и использовать их ресурс на более творческие задачи.
В перспективе, подобный бот можно подключить к любому текстовому каналу коммуникации, будь то Whatsapp, Telegram или виджет на Вашем сайте.
Другие специфические функции
Также chatGPT может:
- Генерировать программный код и подробное пояснение для него,
- Проверять уже готовый код на ошибки и баги,
- Составить план статьи, написать абзац или целую статью (но это пока получается плохо),
- Генерировать идеи,
- Служить напоминалкой.
Вывод
ChatGPT - это мощный инструмент для оптимизации работы сотрудников. Он может существенно ускорить процесс работы, снизить количество ошибок и несоответствий, а также повысить эффективность маркетинговых кампаний. В то же время, необходимо помнить, что ChatGPT-3.5 не может полностью заменить человека, поэтому его использование должно быть разумным.
Наши специалисты стараются быть в курсе новинок и тенденций рынка и готовы провести консультацию по интересующему Вас вопросу.
Получить бесплатную консультацию
Проведем консультацию по процессам из этого кейса.
НАПИШИТЕ НАМ
Будем рады оказаться полезными