#

Аутсорсинг команд по Битрикс24

профессионально, на результат, в итоге дешевле

Наши клиенты  понимают Битрикс24  и хотят получить от него 1000%. Они знают, что это возможно.

К сожалению, без команды [опытный аналитик] + [ноу кодер] + [разработчик] сложно внедрять Битрикс24 так, чтобы получить нужный эффект.  

ТИПИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Опрос о проблемах внедрения без профессиональной команды подсвечивает одни и те же трудности у разных клиентов. 

Внутренняя IT команда компании не имеет нужных компетенций по Битрикс24. Часто не имеет компетенций в области консалтинга и построения процессов, бизнес-насмотренности, как правило - это просто “технари”, но им поручают внедрение.

Внутренняя IT команда компании не знает архитектуру Битрикс24 и его истинных возможностей. Простые и сложные компоненты могут выполняться бесконечно долго, идет поиск решений. Находятся решения, которое использует продукт неверно. А бизнес вынужден ждать.

Внутренняя IT команда компании не имеет опыта, наработок и “оснастки”, которые помогают делать эффективные внедрения быстро. А бизнес вынужден ждать. 

Ротация во внутренней команде часто приводит возврату к нулевой точке по части задач. Люди приходят и уходят, задачи остаются не завершенными, а возврат наработкам становится еще более затратным.  

Внутренняя IT команда компании находится во власти установки - Битрикс24 это CRM. Требования бизнеса к цифровизации других подразделений вызывает недоумение. Почти никто не в курсе, что Б24 - это BPM платформа и позволяет оцифровать любой бизнес-процесс. 

В таких условиях внедрение идет долго и дорого. Положим сверху ещё налоги, расходы на офис, управление командой и накладные расходы. 

РЕШЕНИЕ 

Решение - нанять готовую, сработанную команду, которая “ест собаку” на Битрикс24 с 2012 года. 

Состав команды - каждый специалист на нужное количество часов:

  • Архитектор - специалист с широким бизнес-кругозором и насмотренностью, сформирует архитектуру проекта внедрения на основании требований бизнеса,
  • Бизнес-аналитик - специалист, который тщательно, как буквоед уточнит и реализует проект, по всем собранным и согласованным требованиям,
  • Ноукодер - опытный сборщик бизнес-процессов, в голове которого тысячи сценариев реализации типовых и нетиповых процессов в Битрикс24,
  • UI-дизайнер - дизайнер интерфейсов, подключается тогда, когда нужны прототипы будущего приложения для интеграции в Битрикс24,
  • Разработчик (или группа разработчиков) - специалисты, которые соберут нужный программный функционал, интеграции и/или разработают приложения для Битрикс24 под руководством опытного тимлида.  

Преимущества:

Имеем опыт использования Битрикс24 на собственных проектах и проектах клиентов с 2012 года

Проявляем инициативу - от нас не нужно ждать решений, мы их сами найдем и предложим

Знаем Битрикс24, умеем делать из него систему управления компанией

Мыслим с позиции потребности бизнеса, а не “по-программистски”

Прошиваем процессы сквозным образом, от продаж до качества

Попутно выстраиваем другие процессы - найм, техподдержка, закупки и т.д.

Умеем видеть главное ограничение и фокусироваться на его преодолении

Любим нестандартные запросы по оцифровке процессов

Имеем собственную BPM платформу, которая позволяет делать из Битрикс24 процессную систему управления любым подразделением

Смотрим в деньги - делаем технико-экономическое обоснование, когда предполагаемая стоимость автоматизации граничит со смыслом

Управляем проектом внедрения, работаем по скраму, еженедельно отчитываемся

Разработчики имеют большой опыт создания встроенных приложений, интеграций, кастомных веб хуков, триггеров, роботов, активити и др.

Успешно сопровождаем коробочные Битрикс24

При необходимости подключаем технологию RPA (программные роботы)

CRM-форма появится здесь