#

СОЗДАНИЕ ВОРОНОК В БИТРИКС24

ИНСТРУМЕНТАРИЙ БИТРИКС24

В предисловии, хотелось бы сделать акцент, на том, что же является основной целью и задачей воронки. Задача воронки состоит из двух основных функций, а именно:

а) Выделять и разделять продукт, производимый сотрудниками отдела или предприятия в целом, как связки взаимодействующих отделов.
б) Производить контроль качества и своевременности производства продукта, посредством автоматического контроля движения процесса производства по стадиям производства.

Для того, чтобы воронка работала правильным образом и мы на выходе получили требуемый результат, воронка должна создаваться в соответствии с правильными ключевыми принципами. 

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ СОЗДАНИЯ ПРАВИЛЬНОЙ ВОРОНКИ В БИТРИКС24

✓ Весь входящий поток компании должен автоматически приходить в CRM (почта, телефония, соцсети, мессенджеры);

✓ Отправка email должна проводиться только из CRM;

✓ Звонки должны осуществляться только из CRM;

✓ Никто не двигает сделки по статусам “руками” (возможное исключение - только руководитель). Сделки двигают роботы и триггеры;

✓ Сотрудники реагируют на колокола и счетчики, потому что в них есть инструкции и важные уведомления;

✓ Менеджеры, исполнители, бухгалтера и другие сотрудники работают по задачам;

✓ Задачи нормированы и имеют крайние сроки;

✓ Все существенные данные о сделке, документы, даты - фиксируются в полях;

✓ На каждой стадии свои обязательные поля;

✓ Документы (договора, акты, счета) - генерируются автоматически, и отправляются по шаблонам;

✓ Информация об оплате сделки приходит в Битрикс24 автоматически.

Только когда данные принципы соблюдены, можно переходить к вопросам контроля - измерять время в стадии, контролировать дисциплину работы по задачам, формировать отчеты.

КАК ОПТИМАЛЬНО СОЗДАТЬ ВОРОНКУ (ПО КАКОМУ ПУТИ ОПТИМАЛЬНО ДВИГАТЬСЯ ПРИ СОЗДАНИИ)?

Мы предлагаем ознакомиться с нашей дорожной картой, этапами работ, по которым мы двигаемся при создании воронок.

НАПИШИТЕ НАМ

Будем рады оказаться полезными

ЭТАПЫ РАБОТ ПРИ СОЗДАНИИ ВОРОНОК В Битрикс24

#1 ПОДГОТОВКА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ

#2 ПОДГОТОВКА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ

С предложением “как должно быть”;
согласование и утверждение на уровне документа.

#3 РАЗРАБОТКА БАЗОВОЙ СТРУКТУРЫ (КАРКАСА) ВОРОНКИ, С ДЕТАЛИЗАЦИЕЙ

#4 ФИКСАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПОЛЕЙ, РЕШЕНИЕ О ТРИГГЕРАХ

Спределение списка обязательных полей;
Создание матрицы - поле, стадия, обязательность;
Решение о триггерных переходах.

#5 НАСТРОЙКА КАРТОЧЕК НАПРАВЛЕНИЙ / КОНТАКТОВ / КОМПАНИЙ

#6 ДЕТАЛЬНОЕ ОПИСАНИЕ ЗАДАЧ В ВОРОНКЕ (ФОРМИРОВАНИЕ ИНСТРУКЦИЙ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КЛИЕНТА)

#7 ФОРМИРОВАНИЕ ВРЕМЕННЫХ ОЦЕНОК ЗАДАЧ (ФОРМИРОВАНИЕ СРОКОВ: НАЧАЛО / КОНЕЦ / ДЛИТЕЛЬНОСТЬ)

#8 ПРИМЕНЕНИЕ ДЕЛ КАЛЕНДАРЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ, ВНЕДРЕНИЕ АЛГОРИТМА ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЛ МЕНЕДЖЕРОВ

#9 РАЗРАБОТКА СЛОЯ АВТОМАТИЧЕСКИХ ИЛИ ПОЛУАВТОМАТИЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ В СТОРОНУ КЛИЕНТА (ПАРТНЕРА)

#10 РАЗРАБОТКА СЛОЯ ГЕНЕРАЦИИ ДОКУМЕНТОВ

#11 ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ (ЗАПИСЬ СЕРИИ ВИДЕО ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КЛИЕНТА, ПО РОЛЯМ)

#12 ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЧАСТИ (ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ). ФОРМИРОВАНИЕ ОПИСАНИЯ - КАК ВОРОНКА УСТРОЕНА ИЗНУТРИ

На выходе - мы имеем автоматизированную воронку с пакетом инструкций для сотрудников и всей необходимой, для клиента, документацией.

СКОЛЬКО ЖЕ БУДЕТ СТОИТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ ТАКОЙ ВОРОНКИ?

от 31 000 руб.*

*Стоимость конкретной воронки зависит от сложности процесса и уровня его детализации.