Отдел продаж является двигателем роста компании, и эффективность его работы напрямую влияет на прибыль и развитие бизнеса. Для достижения высоких результатов важно иметь возможность оперативно анализировать ключевые показатели, такие как объем продаж, конверсия лидов и динамика сделок.
BI-отчетность для отдела продаж предоставляет возможность объединить все данные в одном месте, преобразуя их в наглядные и легко интерпретируемые отчеты. Это помогает менеджерам по продажам и руководителям быстрее выявлять тренды, адаптировать стратегии и принимать решения, способствующие улучшению результатов и повышению прибыльности компании.
Ниже описаны ключевые метрики и отчеты в сфере Продаж, которые можно эффективно создать и визуализировать с помощью BI-отчетности в Битрикс24.
Аналитика сделок
Помимо этого, графики динамики выручки и средней сделки дают четкое представление о том, как изменяются ключевые показатели со временем.

Отчет предоставляет
комплексную аналитику по эффективности работы отдела продаж:
Отчет позволяет глубже понять динамику продаж и принять обоснованные стратегические решения. Он помогает своевременно выявить узкие места, которые замедляют процесс обработки сделок, и адаптировать подходы к управлению продажами для достижения максимальной эффективности.

Динамика лидогенерации

Этот отчет позволяет
Оптимизировать процесс привлечения клиентов, перераспределить ресурсы между источниками лидогенерации, выделить приоритетные направления для увеличения общей конверсии и повысить отдачу от работы каждого менеджера.
Основные возможности
Аналитика лидогенерации
Основные возможности отчета
Отчет помогает улучшить процесс генерации и обработки лидов, оптимизировать работу менеджеров и повысить качество привлечения клиентов через более результативные каналы.

Этот отчет позволяет
Выявить проблемные этапы воронки продаж, сосредоточить внимание на наиболее эффективных источниках лидов и принять меры для увеличения их качества, а также усилить общий контроль над процессом обработки клиентов.
Динамика продаж
Основные возможности отчета

Отчет позволяет получить полное представление о процессе продаж, выявить точки роста для улучшения показателей и принять своевременные решения для повышения эффективности работы команды.
Аналитика звонков
Основные возможности отчета

Этот отчет позволяет
Повысить уровень коммуникации с клиентами, сократить количество упущенных возможностей и определить лучшие практики для обработки запросов.
Комплексная аналитика сделок
Основные возможности отчета

Этот отчет позволяет
Получить четкое представление о текущих и ожидаемых финансовых результатах, выделить сделки с высоким приоритетом и эффективно распределить ресурсы для достижения максимальной выгоды.
Товарная аналитика сделок
Основные возможности отчета
Отчет позволяет оценить реальное влияние скидок на общий объем продаж и прибыльность, а также помогает проанализировать эффективность ценовой политики компании.

Отчет поможет
Оценить эффективность текущей ценовой стратегии, определить наиболее популярные товары и скорректировать подходы к ценообразованию для увеличения общей маржинальности.