СТАНДАРТЫ УправлениЯ проектами в компании МБС

Руководитель проектного офиса осуществляет надзор над такими параметрами процессов менеджмента и производства, как: сроки выполнения работ и коммуникаций с Клиентом, качество работ, соблюдение стандартов обслуживания. Для оперативного получения обратной связи, мы всегда рады увидеть Ваши предложения и пожелания по любым каналам связи. Специальный ящик для Руководителя проектного офиса - dir@mbsmail.ru.

В нашей компании три основных производственных отдела, сформированных для выполнения производственных задач - это Дизайн, Разработка и Реклама. Во главе каждого из отделов, стоят опытные руководители. В задачи руководителей входит координация между отделами, контроль качества выполняемых работ, формирования оптимального графика производства (для точного выполнения сроков).

Мы привлекаем экспертов для решения специфических задач, как то - интеграции особого рода (например, Битрикс24 и 1C), отраслевые задачи (например, построение связки "Сайт отеля" + "Битрикс24" + "Channel Manager"), задачи маркетинга (например, Интеграции с рекламными системами или системами мониторинга) и некоторые другие. Эксперт позволят нам предоставить услугу в комплексе, с качеством на уровне реализации остальных компонентов проекта. Эксперты находятся, как внутри компании, так и за ее пределами.

Внутри компании мы накопили экспертизу по Битрикс24, вопросам интеграций, отраслевых задач, в частности в гостиничной отрасли, работе агентств недвижимости, строительных компаний. Накопленный опыт позволяет нам выступать внешними экспертами по отношению к нашим Клиентами и Партнерам. 

В каждом отделе работают сертифицированные специалисты, которые действуют в интересах своего отдела.
Их задача - качественная реализация поставленной задачи в указанный срок.

Таким образом, под контролем Руководителя проектного офиса, Руководители отделов получают конечный результат от исполнителей задач.

Крайне важный момент, что все сотрудники компании понимают и действуют исходя из того, что каждый отдел обязан предоставить качественный результат для Клиента в срок, определенный в документации по проекту.

Основная роль менеджера проекта - сохранение канвы проекта, осуществление качественной и своевременной коммуникации с клиентом. Задачи менеджера: согласование задания, согласование сроков, результатов работ, ведение проекта к успешному выполнению цели.