28
Ноября,
2022
2022
Как выбрать коннектор телеграмм для Вашего Битрикс24
Время идёт, а популярность и лояльность к Telegram становится только выше!
кейс
БИТРИКС24
В предыдущих статьях мы описали, как можно создать базу объектов недвижимости в CRM Битрикс24, а также как автоматизировать процесс поиска и добавления объектов с сайтов (объявления по недвижимости).
Все перечисленные задачи мы решали для одного из наших клиентов, крупного агентства недвижимости.
Очередным этапом автоматизации процессов в компании нашего клиента стало решение задачи автоматического подбора пар клиент-объект по заданным параметрам.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ
Клиент сформулировал ряд требований к автоматизации процесса работы с объектами:
РЕШЕНИЕ - ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ БИТРИКС24
На основании анализа технического задания нами был предложен вариант решения в виде приложения, встраиваемого в карточку объекта в Битрикс24.
ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ
После заполнение всех необходимых полей в карточке объекта происходит автоматическое формирование презентации объекта.
Файл с презентацией прикрепляется к карточке объекта и, в дальнейшем, может использоваться, как для автоматической отправки клиенту, так и для скачивания менеджером.
АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПОДБОР ПАР ОБЪЕКТ-КЛИЕНТ
Для всех активных клиентов и объектов, существующих на момент разработки приложения, был осуществлен подбор пар по критериям схожести.
Вновь добавляемые объекты и клиенты, после заполнения необходимых полей автоматически начинают участвовать в этой системе подбора.
УВЕДОМЛЕНИЕ ВЕДУЩЕГО МЕНЕДЖЕРА
Поскольку объекты попадают в базу Битрикс24 автоматически в виду процесса парсинга, сопоставление пар происходит без потери времени.
При появлении нового объекта или клиента с запросом подходящим к объекту, ведущему менеджеру, приходит соответствующее уведомление и выставляется задача на обработку нового запроса. Это обеспечивает возможность быстрой обработки новой заявки, посредством уведомления клиента и отправки ему презентации объекта.
ОТПРАВКА ПРЕЗЕНТАЦИИ ПОДХОДЯЩЕГО ОБЪЕКТА
Эта функция позволяет автоматизировать процесс отправки презентации объекта клиенту с помощью шаблонного письма с прикрепленной pdf презентацией, что позволяет свести процесс уведомления клиента буквально к нажатию одной кнопки.
РЕЗУЛЬТАТ
В результате разработки и внедрения данного приложения удалось полностью автоматизировать процесс подбора объектов, своевременно уведомлять ведущих менеджеров о появлении новых потенциальных клиентов, и упростить процесс коммуникации менеджера с клиентом. Это позволило исключить рутинную работу менеджеров и более эффективно использовать их рабочее время.
Следующей задачей поставленной клиентом перед нашей компанией стала разработка собственного корпоративного сайта агентства недвижимости с импортом объектов из базы недвижимости Битрикс24. О тонкостях решения этой задачи мы расскажем в следующей статье.
СТОИМОСТЬ РАЗРАБОТКИ ТЕХНИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
Стоимость функционалов подобных указанным выше
от 90 000 руб.*
*Рассчитывается индивидуально в соответствии с ТЗ
НАШ БЛОГ - НОВЫЕ СТАТЬИ
В нашем блоге мы накапливаем интересные материалы о наших работах - автоматизации, бизнес процессах, RPA. Обо всем том, что мы так любим и делаем с душой каждый день.
14
Ноября,
2022
2022
Конкурентная разведка с Битрикс24
Небольшой кейс о таком важном и нужном процессе, как поиск информации о клиентах и партнерах - конкурентной разведке.
кейс
БИТРИКС24
10
Ноября,
2022
2022
ШАХМАТНЫЕ ЧАСЫ ДЛЯ ОДНОЙ ЗАДАЧИ НА ДВОИХ - КАК СДЕЛАТЬ УДОБНО И ПОНЯТНО
Задачи являются самым популярным инструментом любой системы. Задачи используются для контроля процессов, обсуждения и выработки решений, мониторинга работы команд, ведения аналитики, формирования отчётности и т.д.
кейс
БИТРИКС24
02
Ноября,
2022
2022
Кейс отдела качества: анализ и коррекции с Битрикс24
Корректирующие действия являются основополагающим инструментом для постоянного улучшения систем управления на предприятиях.
кейс
БИТРИКС24
31
Октября,
2022
2022
Комплексное внедрение Битрикс24 для телекоммуникационной компании
Наш Заказчик - Компания Оператор связи обратилась с проблемой потери входящих заявок от Клиентов.
кейс
БИТРИКС24
CRM-форма появится здесь
© 2003 - 2022 All rights reserved.
— Бесплатные Сайты и CRM.